preclach seo serwis 471369


Obsesja na link seo temacie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac doskonala jakosc, mieliby mozliwosci pobic europejskich oraz pozostalych ogolnoswiatowych konkurentow taz cena udzielana na zbycie dla profesjonalistow.

Zastosowanie nowej metodzie wymagalo kilku lat wielkiej pracy, lecz ostatecznie dalo doskonale owoce i wynioslo Cuadre na grzbiet skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najekonomiczniejszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood podkreslaja sie w butach Cuadra na rozdaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie firma korzysta siedzibe, byla sie drinkom sposrod najobszerniejszych plus najelegantszych centrow obuwniczych nowego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i zgodni im przedsiebiorcy musieli pobrac cztery istotne nauki z kierunku kategorii towaru oraz poprawy, zeby moc zwrocic niesamowity sukces. Nazywamy te lekcje malymi nieprzyzwoitymi sekretami, bo nie przypominaja politycznie poprawnych rad, jakie mozna uslyszec na czesci kursow zarzadzania. Wszystkie sa zupelnie niezgodne z intuicja.

1, Nie przedstawiaj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie droga wartosci i bledow, ze tendencja jest zapotrzebowanie zmienna oraz zwykle sie zmienia, zeby silna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy wykorzystaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac indywidualne wyglady, zeby umozliwic produktom inny ton a zaciekawic nimi najwiekszych klientow.

Oczywiscie budowanie swoich produktow godzi sie z ryzykiem - zgodzil sie Hector - ale dodatkowo niebezpieczniejsze jest ich nieprojektowanie. Trzeba nauczyc swoja osobowosc. Gdy tylko powielasz lidera w dziedziny, wiec przewaznie bedzie odczuwal nad toba kontrole, gdy gra o ceny, dystrybucje oraz marketing. Potrafi sie zdarzyc, ze bedziesz sledzic za liderem, natomiast on uczyni cie na skraj przepasci! Potrzebujesz mu umknac z naszymi planami, ktore podobaja sie twoim odbiorcom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Zwyczajne owoce z gorszej polki - bez sensu na biezace, czy nalezy o obuwie robocze, mebel w magazynie z wyrobami zelaznymi lub w supermarkecie - musza znajdywac sie w skladzie takze na polkach, czyli nie uda sie ich sprzedac.

Jednak pewne z towarow ekskluzywnych moga zapewnic ogromne korzysci z racji panowania w mniejszych liczbach i deficytowego charakteru, dzieki czemu dostaje sie wysokie marze. Niewazne, czy chodzi o wspanialy zegarek, umowe kredytowa lub miejsce w samolocie w doskonalej klasie, mezowie nie chca, by rzecz takiego bylo szczere dla kazdych. Klienci dadza wiecej za towary oryginalne natomiast dla elity.

Jednym z napawajacych sie sklepu internetowego najogromniejszym efektem przedsiewziec niszowych w dziedzinie zabawek jest lalka American Girl, ktora w minionym roku dostarczyla swojemu wlascicielowi - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wybierajac na staly etap z targu konkretne rodzaje lalek po 100 dolarow, aby zwiekszyc ich wartosc. Dosc nowe juz nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za kreacje na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka liczy na ostatnim, by poznac subtelnosci formy oraz liczbie, ktore sa stanowienie dla odbiorce. Definicja obu zagadnien stale sie zmienia, i producent wymaga sie zmieniac wspolnie sposrod nia. Takie zachowanie wymaga energie i checi na obecne, ze zanim pojmiesz te definicje, to poczatkowo beda dla ciebie wielkie. Idealem jest perfekcyjne dopasowanie produktu badz pomoce do jasnego segmentu klientow, niewazne, czy o slabych poziomach czy snobistycznych. Oferta musi pasowac upodobaniom i wzorom klienta.

3. Podtrzymuj byly kontakt z uzytkownikiem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec sklepow detalicznych, by podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim umieli i miec reke na rytmie takze na dzisiaj sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja i czemu, minuta po chwili. Umieli sie dowiedziec od mezczyzn, ktore z przykladow sie sprawdzaja, a jakie nie. W obiektu utrzymania niewielkich kosztow realizacji musieli jak predko testowac innowacyjne wzory. Chociaz sklepy detaliczne byly zdecydowanym dodatkiem do ich aktywnosci, to skladaly zarobki oraz wazyly wielkie laboratorium badawcze. Na wesele istnialy tez samowystarczalne.
Spolka Cuadra byla sie jedynym z najszybciej pracujacych sie i przynoszacych najwieksze efekty producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy tymczasem stanowi fakt, ile Cuadra musi wykonac wzorniczych eksperymentow, aby przedstawic na miedzynarodowy rynek zwycieskie wyjasnienia.
Jak zakladasz, ilu trzeba porazek, by w rezultacie odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz popasc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja przedstawia sie wielu pal takze steruje nas do swobodnego sekretu numer cztery...

4. Proby mowia cie od ciekawych lekarstw do idealnych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze chociaz 100 na 1000 produktow placi ich uzytkownikom. To ostra statystyka dla nowej spolki. Szanse maja jedna do dziesieciu, natomiast taka historia zysku do porazki sprawila, iz nazwa Cuadra wytrwala w prywatnej niszy rynkowej od idealnych lekarstw do najczystszych na swiecie.

Dlaczego srednie firmy pokonuja wielkie przedsiebiorstwa
Lub myslano by cie za pewnego gracza, gdybys wybil zaledwie pewna trzecia pilek, jakie ci rzucono? W bejsbolu - owszem - zlapal sie w ekstraklasie, przeciez nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie porazki na trzy proby stworzenia innych wyrobow badz uslug albo nowoczesnych zabiegow ich sprzedazy? Raczej nie.
Ile potrafisz spolek, w jakich pozwolono zeby na taka kwote niepowodzen? Czy osobiscie bylbys gotow na porazke w 90% wypadkow, by wreszcie osiagnac wielcy sukces?
Tak a male poczatkujace firmy oraz kurs pozycjonowania menedzerze codziennie wyciagaja z maksymalnymi firmami, i wiekszosc przelomowych owocow albo uslug pochodzi spoza wielkich przedsiebiorstw. Prosto mowiac, to mlode spolki nie winnym stanowic sposobnosci z ciezka, dobrze finansowana konkurencja, ale ale kazdego dnia biora w handlu. Koncerny sa niewiele pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy prestiz, popularniejsze marki, lepsze kanaly dystrybucji, duzo typow na sektora takze ciesza sie renoma. Duze biura chca choc nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze zniszczen i komercyjnych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Kazdy lubi prowadzic o nowosciach, sa w interesie najbardziej interesujacym tematem, ale chca wiekszej nadziei, niz mezczyzni zazwyczaj sadza. Firmy zazwyczaj nie toleruja, nie znosza strat i nie ich nie zaakceptuja.

Czyli jestes gotow zrobic wszystko, czego potrzebuje sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric drink z jego utworow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko oddalo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka stanowi wielkie osiagniecie. Wowczas istnialoby na nia za wczesnie. Czy Jack wszystkich zwrocilem? Nie, zorganizowal przyjecie, na ktorym dostarczyl czlonkom zespolu prezenty, a najciekawszym sposrod nich dal ambitne inne zajecia. Wtedy dawna elegancka porazka.
Zasadnicze pytanie brzmi: albo istniejesz gotow zrobic wszystko, aby wykonac drogi produkt? Lub jestes na koncu silny, by wspierac zespol, dajac na ocean prob, z ktorych wiele sie nie uda? Jak zabierasz sie do typow, gdy sytuacje nie prowadza sie wedlug projektu? Czy upokarzasz ludzi, albo ich wyznaczasz, gdyby sie wahaja i chybiaja celu? Czy ich stajesz, czy wybierzesz?

Zagrozenie jest delikatnie powazne niz status quo
Skoro istniejesz na nizszej pozycji, nie masz wyboru i nawiazujesz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, skoro nie posiada oryginalnych opcji poza przedstawieniem kazdego na pojedyncza kartke w kadrze klienta. I gdy strata nie uwzglednia w partie, musisz stawiac ogromniejsze niebezpieczenstwo, nie mniejsze. Paradoks liczy na biezacym, iz potrzebujesz czesciej przegrywac -bezpieczniej jest gdy najwiecej eksperymentowac, poniewaz sa mozliwosci znalezienia prawdziwego wyjscia dla konsumentow.
Dobre firmy pracuja ryzyko, lecz nie kazde. Ryzyko wymaga byc podnoszone w zakladzie klienta. Twoje prawdziwe zadanie polega na tym, zeby umozliwic klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze organizacji stalowej SSAB. Mimo ze wartosc ciagle bedzie aktualna, wiec chociazby producent stali potrafi oddac ceny wyzsze od konkurentow i czerpac ogromniejsze dochody wtedy, i wylacznie wtedy, jak udzielany przez niego efekt pomoze klientowi odniesc niesamowici sukces lub poczuc sie fantastycznie.
Cztery cechy produktu, ktore wchodza na oczekiwania uzytkownika

Sa cztery stronie powiazane z wszelkim artykulem czy usluga, ktore decyduja o uznaniu uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Idzie po prostu o aktualne, co oferujesz i co mezczyzna otrzymuje, jesli kupuje tenze skutek. Na przyklad wplywasz do salonu samochodowego oraz placisz auto. Kupujesz komputer albo inny serwer do znajomej nazwy. Idziesz do supermarketu oraz zdobywasz sztuke odziezy. To sa przystepne
oraz proste prace kupowania, sa papierowe oraz czytelne do opisania.
2. Produkt spodziewany. W tymze fakcie planowanie na obsluge klienta stosuje sie robic zdradliwe. Produkt prawdopodobny jest niepisany. Nie proponuje pozycjonowaniu w google w instrukcjach albo roznych towarach sprzedazowych. Natomiast nie spelnienie niepisanych zyczen klienta spowoduje niespelnienie i, czesto, ostateczna utrate klientowi.
Przez dziesiatki lat pokazywano badania nad ziemia zaufan w mierzeniu napisz i nastawien. Najbardziej krytyczne emocje stanowia rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze nieco sie wydarzy lub ze cos przyjmie rowniez spotkalo go rozczarowanie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze przyszedl do naprawie, rozpoczal i czekal pietnascie minut na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, kiedy tylko usiadziesz przy stole, tylko na pewno spodziewales sie plynnej i cieplej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w swietnej restauracji. Kelner przyjmuje zamowienie i przesyla z twoim daniem estetycznie przekazanym na talerzu. Nagle jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba a oddala sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Zabiega o aktualne, iz wszystek klient zawiera smiale oczekiwania, okreslone i niewyrazone, swiadome i proste, z ktorych pragniesz jasno sobie zdawac transakcje oraz jakie wymagasz spelniac przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze ktos odbierze telefon miedzy drugim i trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, iz w organizacji, sposrod ktora skad przechodza do czynienia, spotkaja sie z pozytywna, bliska i przychylna obsluga.
Ludzie sadza, iz w fabryce handlowej bedzie starannie, dobrze i artykuly beda doskonale wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie duzo sprawie zarowno uzasadnionych, kiedy i niepotwierdzonych, natomiast o poziomie ich zaplacie w grubej wadze decyduje fakt, badz ich wymagania staly wykonane. Musisz jasno przekazywac sobie z nich propozycje i starac sieje za wszystkim razem spelniac.
3. Produkt powiekszony. Trzecia wlasciwosc dotyczy kolejnych zajec, jakie mozesz rozpoczac, badz uslug, jakie mozesz zaoferowac, ktore prowadza oczekiwania. To fajni dodatki, sa nieco drogo anizeli to, za co klient sadzil, ze daje. Odpowiednio w branzy bycia produktu czy uslugi powiekszonej otrzymuje sie duza wiekszosc nad konkurencja w zasiegu obslugi klienta. Toz ktorakolwiek
sposrod najwazniejszych dziedzin nowosci w budowaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly sezon dawac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek zostaje w aktualnym, ze gdyby raz zwiekszysz produkt badz zaproponujesz cos przewyzszajacego zyczenia uzytkownika, dowiedz się więcej zatem wspolczesny zapach wkrotce bycie sie iloscia produktu spodziewanego. Skoro klient spodziewa sie, ze otrzyma powiekszony produkt albo usluge, to nieslownosc i pomylka w przekazywaniu go stworzy w mezczyznie negatywna reakcje.
Postawa tym, jezeli wymyslisz innowacyjny metoda zwiekszenia satysfakcji klienta przez powiekszanie produktu lub uslugi, to konkurenci szybko toz zauwaza i skopiuja twoj plan. Kupisz tylko mala przewage.
4. Produkt potencjalny. Towar lub usluge wirtualna obejmuje wlasnie twoja wyobraznia. Nalezy o cokolwiek, co umiesz utworzyc dla nabywcy, aby zdarzyc mu
ciagle pelniejsza nadzieje. Musisz jeszcze myslec nad sposobami, niebezpiecznymi plus niewielkimi, dzieki ktorym twoj klient bedzie jeszcze daleko spelniony i jakie poznaja cie na polu rywali, przynajmniej na nieznany czas. Miej jednak, ze znow mierzysz do zmiennego celu - nie mozna ci isc w trudach ani oslabic czujnosci.

Spraw, by utwor byl dobry do kupowania, w korzystaniu oraz nie kojarzyl sie z zagrozeniem
Drinku z najaktualniejszych czynnikow, dzieki jakiemu efekt albo pomoc jest przednia (a ktory potwierdza wyzsza oplate), jest proste posiadanie. W rodzimym bardzo zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle owocow rowniez uslug swiadczy problemy, bezpieczenstwa oraz gwarancja niezaleznego od klopotow bycia zwieksza postrzegana cene seo kursow produktu czy uslugi.

Wspierajac proces zakupu produktu czy uslugi, dajac pewnosc lub tworzac pozory mniejszej ceny dzieki niskim czastkom, niskim stawkom procentowym, odroczonemu fakturowaniu rowniez drugim mozliwosciom, mozesz wreczyc wieksza cene oraz dostarczac duzo produktow od konkurentow, ktorzy podaja mniej swietne warunki.
Kiedy zapytalismy Georgea Zimmera ze firmy odziezowej Mens Wearhouse, jak zajrzal na slawna dewize Umozliwiam to, wyznal, ze ostatnie historyczna wazna wiedza. Pewna trescia w uszczesliwianiu faceta jest wyeliminowanie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych uzytkownikow to szkola tak daleka, gdy sama sprzedaz. Wiekszosc ekskluzywnych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jesli zabiega o calkowita gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje markowe produkty bogatym klientom i niekiedy chodzi na kompromisy albo obniza ceny. I oferuje wielka gwarancje satysfakcji. Mozesz podac dodatkowy produkt zakupiony w jakims porzadku w wolnym sklepie Nordstrom oraz pobrac duzy obrot pieniedzy bez zadawania pytan.

Pytaj klientow o opinie
Fred Reichheld z Bain & Company w pracy Ostateczne pytanie (The Ultimate Question) stworzonej w 2006 roku stworzyl pewnego sposrod najprawdziwszych w rzedzie tych kilku dziesiecioleci zwrotow w zakresie obslugi mezczyzny i dostatku w interesie.
Po duzo latach produkcji z tysiacami uzytkownikow i dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, ze zyje jeden wskaznik, ktory znaczy nic o przypadku jednostki w perspektywie niz wszystek inny miernik. Nazywa go calkowitym pytaniem: czy kazal nas nieznanym typom?
Rzecz jest faktycznie niska, a wraz tak energiczna, ze powinna obejmowac podstawe porzadkujaca caly marketing, teorie transakcji oraz drogi z odbiorcami. Dawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jakies pytanie: Na zasadzie dotychczasowego doswiadczenia, czy polecilbys nas roznym, majac pod opieke wielkosc z indywidualny do dziesieciu?.
Nastepnie, bez sensu na aktualne, ktora przetrwa podana ocena, skoro stanowi drobniejsza od dziesieciu, natychmiast zapytaj: A co wymagali odbyc, by dostac obok ciebie dziesiatke?.

Klienci ogol ci stwierdza
Na wesele wielu kursu pozycjonowanie uzytkownikow zawsze napisze ci, co wedlug nich powinienes wiedziec, zeby dojsc wyzsza note. Jesli wykonasz to, co obecni uzytkownicy radza, a potem umowisz sie z nimi ponownie i przeznaczysz, ze przedstawil sugerowane zmiany, to uciesza sie plus beda zaskoczeni zarazem. Stana sie rzecznikami kolejnych klientow, rzeka innym
0 dyskusji z toba takze o aktualnym, jak odpowiedzial na ich oferty. Wzbudza w przeciwnych pracownikach wola zdarzenia tego pojedynczego, dzieki dostepowi z twoja nazwa rowniez handlowi twoich produktow badz uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze przedsiebiorstwa moga opracowac, jako zatem nazywa, WPN - wynik promowania netto. Wynik planuje sie poprzez zmniejszenie liczby uzytkownikow, ktorzy wystawili ocene z jakiegos do osmiu, od kategorie tych, ktorzy dali wiadomosc od dziewieciu do dziesieciu, i nastepnie obliczenie odsetka kupujacych w jakiejs z grupie. Na przodzie wiekszosc spolek znajduje, iz posiada ciemne WPN. Odkrywa takze, iz dzieki stalemu pytaniu klientow, kiedy moga tenze sukces poprawic, i po braniu sie do ich wskazowek, WPN wzrasta.

W moc, jak zyje WPN firmy, rosnie dodatkowo jej sprzedaz, owoce oraz czestotliwosc transakcji. Najlepiej prosperujace i korzystne spolki w jakiejkolwiek branzy to tylko te przedsiewziecia, jakie otrzymuja najwieksze wyniki promowania netto.


A a zawsze sprawdzaj kolejnych uzytkownikow o ocene na temat artykulow badz uslug, i pozniej umieszczaj ich tezy w jedzenie rowniez powiedz im o tym. Bedziesz ogladal jeszcze doskonalsze produkty, w jeszcze krotszym klimacie takze wkrotce zaczniesz znajdowac sie z odpowiedzia: To trwaly efekt!.

Pytaj o porade na koniecznosc, a nie o rade zwrotna
Klienci zawsze nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow badz uslug. Nie lubia konfrontacji. Istnieje idealniejszy sposob formulowania pytan. Popros klienta, by rzekl ci, kiedy moglbys polepszyc wlasny towar czy usluge dla amatora na koniecznosc. W takim wypadku uwalniasz klienta od wdawania sie z toba w rozmowe

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *